Schlagwort: Computervirus
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Als Telekom-Kunde Post von der Telekom anfordern.
Mir fiel jetzt kein besserer Titel für diesen Blog-Eintrag ein, aber tatsächlich ärgere ich mich gerade etwas über die Telekom für eine völlig ohne Not produzierte Dummheit. Ich habe heute Post bekommen, nämlich eine “Wichtige Sicherheitswarnung zu Ihrem Internetzugang”. Einer meiner Rechner, “z.B. Smartphone” sei mit einem Virus/Trojaner infiziert und ich möge bitte umgehend alle…
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Sicher oder nicht sicher?
Zu den Phänomenen, die man im EDV-Support ständig erlebt, gehört es, dass EDV-Probleme grundsätzlich ganz plötzlich kommen und selbstverständlich niemals der Nutzer Schuld hat, Betonung auf “niemals”. Gerade im Hinblick auf diese Phänomene mache ich wirklich gern hin und wieder auch mal Privatkundensupport, der bei uns, da wir einen Schwerpunkt auf Geschäftskunden haben, relativ selten…