Kommentare zu: Telekom-Hotline. http://blog.netplanet.org/2008/03/05/telekom-hotline/ Das netplanet-Blog. Tue, 06 Jan 2009 04:13:52 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7 hourly 1 Von: Funbug http://blog.netplanet.org/2008/03/05/telekom-hotline/comment-page-1/#comment-199 Funbug Wed, 05 Mar 2008 10:52:31 +0000 http://blog.netplanet.org/2008/03/05/telekom-hotline/#comment-199 Nicht schwer genug. Leider ändert ein leicht verbessertes Sprachsystem nichts daran, dass das Personal teilweise erschreckend wenig Ahnung von der Materie hat und man deswegen mindestens dreimal weiter verbunden wird. Ganz toll ist auch wenn man Durchwahl-Nummern bekommt, nur um festzustellen, dass man mit dieser auch nur wieder im Hauptmenü landet. Ich könnte nach unserem Umzug gerade mal wieder ein ganzes Buch über das Thema schreiben. Nicht schwer genug. Leider ändert ein leicht verbessertes Sprachsystem nichts daran, dass das Personal teilweise erschreckend wenig Ahnung von der Materie hat und man deswegen mindestens dreimal weiter verbunden wird.

Ganz toll ist auch wenn man Durchwahl-Nummern bekommt, nur um festzustellen, dass man mit dieser auch nur wieder im Hauptmenü landet.

Ich könnte nach unserem Umzug gerade mal wieder ein ganzes Buch über das Thema schreiben.

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