Und wenn mir tatsächlich jemand vor die Haustüre kacken sollte und ich dann herausbekommen würde, dass das ein Bekannter war, dann würde ich doch vermutlich zuerst mal ein klärendes Gespräch suchen, weshalb er mir vor die Türe gekackt hat, oder?

Wobei ich nun wirklich keine Lust habe, an dieser Stelle weiter krasse und unappetitliche Erziehungsmängel zu diskutieren. Die Kommentarfunktion ist an dieser Stelle deshalb nun geschlossen.

Und hallo – eskaliert ist es lediglich durch die Mutter, die mit der Rechnung gleich mal an die Presse gelatscht ist. Also braucht sie sich auch nicht wundern, wenn das so große Kreise zieht. Sie könnte genauso ein Auge zudrücken und das im kleinen Rahmen klären.

Kunde hin oder her, wo kommen wir denn hin, wenn jeder macht, worauf er Lust hat??

Nochmal: Wenn dir jemand vor die Haustür kackt, wirst du ja wohl auch wissen wollen, wer das war.

Die Bank hat ihre Überwachungsbänder nach dem “Täter” durchforstet. Die Bank hätte auch den Vorfall einfach diskret einstampfen können oder zumindest die Mutter einmal anrufen können. Stattdessen hat sie technokratisch einfach mal eine Rechnung losgelassen, deren Begleichung noch nicht mal ansatzweise die waren Kosten hätte decken können.

Die Bank hat schlicht und einfach gedacht: “Der zahlen wirs mal heim!” Und dabei vergessen, dass so Kundinnen mit gelegentlich auch mal in den Geldautomatenbereich kackenden Kindern immer noch diejenigen sind, die eigentlich das Geld in die Bank bringen.

Nochmal: Nachdenken, ein Fingerbreit Luft zwischen Gerechtigkeit und Augenzudrücken einfließen lassen und dann kommentieren.

Rein technisch nachvollziehbar wäre auch, dass die Bank den Verursacher eben eine Rechnung über die Reinigung schickt. Da jedoch die Bank durchaus abwägen sollte, ob sie die Kundschaft vor den Kopf stößt oder lieber diskret über gewisse Menschlichkeiten hinwegsieht, ist eine Rechnung keinesfalls angebracht, wenn man nicht das Dienstleistungsprinzip konterkarieren möchte. Hier geht es nicht um Gerechtigkeit, hier geht es um Menschlichkeit. Und genau letzteres hat die Bank offenbar für einen Moment andersherum gesehen.